Fırın ısıtmıyor
Seçilen programı, ışığın yanıp yanmadığını ve fanın çalışıp çalışmadığını belirtin.
Sorunu tanımlayalım
Pişirme düzeniniz için teknik servis.
Bu belirtiler ön bilgi içindir. Kesin arıza nedeni cihazın incelenmesiyle belirlenir.
Dengesiz pişiriyor
Sorunun alt ya da üst pişirmede mi görüldüğünü ve kullanılan ayarı paylaşın.
Fan veya program çalışmıyor
Ekrandaki uyarıyı ve hangi fonksiyonun yanıt vermediğini anlatın.
Servis kapsamı
Fırın için nasıl yardımcı oluyoruz?
Elektrikli fırınlarda ısıtma, fan, sıcaklık ayarı ve program işleyişinin değerlendirilmesi; tespit edilen duruma göre onarım seçeneklerinin açıklanması.
Görüşme öncesinde model bilgisini, varsa ekrandaki uyarıyı ve arızanın ne zaman başladığını not alabilirsiniz.
Servis için ara01
Bizi arayın, sorunu anlatın.
Cihaz türünü, yaşadığınız sorunu ve Ankara’daki konumunuzu paylaşın.
02
Servis detaylarını görüşün.
Uygun randevuyu, inceleme kapsamını ve ücretlendirmeyi telefon görüşmesinde sorun.
03
İşlem öncesinde bilgi alın.
Tespit sonrası önerilen işlemi, parça ihtiyacını ve toplam bedeli öğrenerek karar verin.
Sık sorulan sorular
Servis öncesi
merak edilenler.
Cihazı sökmeyin veya iç elektrik aksamına müdahale etmeyin. Kullanıcı bakımında cihazın kullanım kılavuzunu esas alın.
Ankastre fırın için görüşebilir miyim?
Cihazın ankastre veya solo olduğunu ve modelini paylaşın. Erişim ve inceleme koşullarını görüşmede öğrenebilirsiniz.
Hangi bölgelere hizmet veriliyor?
Hizmet alanımız Ankara’dır. İlçe ve mahallenizi paylaşarak adresiniz için randevu durumunu telefonla öğrenebilirsiniz.
Servis ücretini nasıl öğrenebilirim?
Görüşmede ziyaret ve arıza tespit ücretini sorun. Onarım bedeli cihazın durumu ve gerekli işleme göre değişebilir; işlem öncesinde toplam tutarı öğrenin.
Aynı gün randevu alabilir miyim?
Randevu zamanı servis planına ve konumunuza bağlıdır. Güncel uygunluğu telefonla öğrenebilirsiniz.
Telefon yerine WhatsApp kullanabilir miyim?
Evet. WhatsApp bağlantısından cihaz türünü, sorunu ve ilçenizi yazabilirsiniz. Gönderdiğiniz mesaj tek başına kesinleşmiş randevu anlamına gelmez.
Arızayı bize anlatın.
Servis için ilk adımı birlikte atalım.